Dans l’optique de sensibiliser la population à l’importance de procéder à un tri efficace des dons proposés aux friperies, VIVA MÉDIA a passé une heure en compagnie de Guylaine Joannette, directrice générale de la Friperie Communautaire Huntingdon, désormais située au 452, chemin de l’Église, à Sainte-Barbe.
Crédit photo : Mélanie Calvé
Dès le premier sac trié, nous constatons que les vêtements proviennent d’une dame qui en a préalablement pris grand soin. Les articles sont propres, bien pliés et d’une belle qualité. Malgré tout, quelques articles sont mis de côté puisqu’ils ne passent pas le test de qualité. Des petites taches ici et là, rendent leur revente impossible. Il est évident que la personne était bien intentionnée et qu’elle n’a sans doute pas remarqué les taches.
En règle générale, les gens apportent leurs dons en étant motivés par le désir sincère de donner aux suivants. Cependant, il n’en demeure pas moins essentiel de procéder à une vérification minutieuse avant de déposer les dons à la friperie. Il faut savoir que trier les dons monopolise la main-d’œuvre. Plus les articles seront adéquatement triés avant leur arrivée et plus les employés pourront se consacrer au bon déroulement des opérations. Mme Joannette conseille notamment de refaire un tri, advenant que vous ayez entreposé vos dons, dans l’attente de les déposer. Il n’est pas rare que des bestioles ou des animaux s’y soient réfugiés. D’ailleurs, elle confie que les employés ont déjà retrouvé des animaux morts, à l’intérieur des sacs de dons.
Éléments à prendre à considération
Lorsque vous préparez des dons pour les friperies, il est important de vérifier que vos vêtements soient propres et dépourvus de taches. La majorité des friperies n’ont pas l’équipement pour nettoyer les tissus. Vérifiez que tous les boutons sont présents. Assurez-vous que les fermetures soient fonctionnelles. Prenez en considération que l’odeur est également un facteur important. Des vêtements imprégnés d’une odeur de tabac ne pourront malheureusement pas être mis en vente. Le donneriez-vous à votre sœur ou votre frère? Telle est la question à se poser.
En ce qui concerne la vaisselle, sélectionnez des items sans écorchure et sans tache. Aussi, il est essentiel que vos items soient nettoyés. Il arrive parfois qu’un certain délai survienne entre votre dépôt et le tri.
Les dons de jouets sont toujours appréciés. Cependant, ces derniers doivent impérativement être propres, fonctionnels et complets. Soulignons qu’un tri approprié a un impact positif sur le déroulement opérationnel des OBNL et sur la clientèle.
Des coûts supplémentaires pour les organismes
« Nous payons des ressources humaines pour trier des items qui auraient dû prendre le chemin des poubelles, à partir de la maison. Dans les OBNL, ce sont entre 30 % et 60 % qui se retrouvent au site d’enfouissement. Nous devons payer pour ce service. Nous payons pour les matières résiduelles tandis que pour la population, cela est inclus dans leurs taxes », mentionne Mme Joannette en insistant que les gens ont majoritairement de bonnes intentions.
En bon état? La friperie est le bon endroit!
Sept friperies communautaires de l’ouest de la Montérégie ont constaté les mêmes enjeux opérationnels, soit un volume important de dons matériels qui ne peuvent être réutilisés. Ces friperies se sont associées pour créer une campagne colorée. Elles souhaitent sensibiliser la population à la sélection consciente entre les biens qui pourront avoir une deuxième vie dans ses succursales et les biens qui devront être mis au rebut.
Comptoir d’Emmaüs
Un arrêt à l’organisme Comptoir d’Emmaüs, situé au 235, rue Alphonse-Desjardins, Salaberry-de-Valleyfield, nous a permis de constater que l’employée, Mme Guylaine, avait sensiblement le même discours que Mme Joannette. « Les jouets d’enfants, c’est important qu’ils soient propres. Trop souvent, ces derniers arrivent très sales ou sentent le lait caillé. Personne ne viendra acheter des items pour enfants sales. Pour les pyjamas de bébés, je dois en jeter 8 sur 10, parce qu’ils sont tachés de lait. » Mme Guylaine mentionne qu’il vaut mieux préparer les dons lorsque nous sommes dans un état d’esprit propice à prendre le temps. « La mère entre dans la chambre de son ado, ça fait 3 semaines qu’elle lui dit de ramasser. Elle prend tout ça, met ça dans un sac et ne voit pas qu’il y avait des bobettes sales. »
Aussi, il est important de déposer les dons lors des heures d’ouverture puisqu’ils sont déposés à l’extérieur, des gens ouvrent les sacs et se servent. Soulignons que l’organisme propose la récupération de plusieurs items. La liste des matières acceptées est disponible via leur page Facebook.
